زمانی که پرواز کیت میچل از سفر کاری‌اش به خانه تأخیر می‌افتد، او مجبور می‌شود دخترش الکسیس را که در خانه تحت بازداشت خانگی است، برای شب تنها بگذارد. وقتی کیت بالاخره در حال پرواز با سیگنال قوی WiFi است، متوجه می‌شود که یک غریبه وارد خانه‌اش شده است. او نمی‌تواند به الکسیس هشدار دهد وقتی که ناگهان WiFi قطع می‌شود و کیت از ۳۰,۰۰۰ پا ارتفاع به طور helpless نشسته است در حالی که دخترش برای زندگی‌اش می‌جنگد.