شب کریسمس. سانتا کلوز فرودگاه، تورستن، با دست پر به کار مشغول است: یک حادثه و بدی آب و هوا همه را در آخرین لحظه در فرودگاه حبس کرده است! در زیر نگاه سختگیرانه مدیر فرودگاه، درام‌های کوچکی شکل می‌گیرند: عاشقان پنهان، مارتین و اوا، در موقعیت دشواری قرار دارند، وقتی خانواده مارتین ظاهر می‌شود. یک زوج بازنشسته نمی‌توانند کریسمس را با عزیزانشان بگذرانند. دوست‌پسر پیشخدمت، آنیا، ناگهان به همکلاسی قدیمی‌اش علاقه‌مند می‌شود. مادر کنترل‌گر، جت، مدام با شوهرش درگیر است، وقتی پسرش فرار می‌کند. در وسط همه اینها، تورستن است و وظیفه او این است که همه را خوشحال نگه دارد. اما این همان چیزی است که سانتاها برای آن ساخته شده‌اند!